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Introduction & Description 简介或关于: Demand Media正以非常低调但非常迅速的速度在往上冲,据说在七月它是全美国第24名,到了九月已经升到了第15名。当他变成了全美国前十名的时候,大家一定会看到他,而且以它成长的速度,可能在还没研究出它在干什么之前,Demand Media将荣登第一名宝座,干掉这些Yahoo!、 News Corp之类的,然后变得和Amazon、eBay这种在线商店「平起平坐」,靠的是一堆软趴趴又文质彬彬的……文字。
什么意思?
目前,Demand Media一天生产4000篇文章。4000篇!到了今年十月底,Demand Media总共已经制造了100万篇文章。Wired杂志将Demand Media形容成「福特汽车」,比喻它如同汽车公司量产汽车的模式当时为市场带来的影响,这每天4000篇文章,为Demand Media快速在网络上占了一大块地。
你说,100万篇文章、每天四千篇,那,怎么没听过这网站?四千篇文章都到哪里去了?
嗯,它都到了各大入口网站、各大媒体网站,做他们的「OEM」去了!此外,它自己也有自己的媒体通路,大约有65个子站,其中最大最知名的是eHow.com,提供一些通俗的How-to内容。
有趣的是,Demand Media是怎么做到一天4000篇文章的?
从那篇ReadWriteWeb文章其实写相当清楚,你可以发现,从他们的名字「Demand Media」可以嗅出,他们制作内容的原则就是「只做有需求的内容」,譬如,「四种可以避免新流感的方法」(咦,我之前好像也写过这题目),「五种可以睡得更好的方法」,「六种讨好老板的方法」……。他们的原则很简单,只挑选「最高需求」的文章去写,不要废话啰嗦,直接以最八股、最番石榴、最通俗的方式将内容写出来!
问题是,就算再八股的文字,一天4000篇,也是非常惊人的数字!他们怎么办到的?花了多少人力?
原来,他们组织中有一个核心叫「Demand Studios」,这个核心,你大概猜得到,有一套蛮自动的系统在后面,人类只要操作其中一点点,就可以将这个内容快速的生出来。当然,内容的部份不可能由机器人来想,可以说机器人只是让「许多人类可以共同在一篇文章上合作」,有多少人类?文章说,一共有高达6000个人,绝大多数是兼职在家、分散于世界各地,有的是作家,有的是编辑,有的是美术……就如同一个生产线,机器负责在中间输送东西和检查,每一关再由「真正的人类」来塑模、上漆、栓紧、贴布………。他们的流程大约是先将有潜力的「题目」先列出来放好,然后由「作者」去认领(或指派作者),然后将这篇文章迅速的完成。注意,他在写的时候通常不会只有一个题目,而是有些tip在后面可以直接抄了,他们号称还有「防抄袭制度」但我觉得应该只是说说而已。作者大概写完后,粗粗糙糙没关系,他赶快再去写下一篇,让后面更大的「编辑团队」去将这文章整个再修整一下,最后这篇文章产出,所有碰到过文章的人可以依比例分配收入。文章说,一篇文章大约都会被11个人「经手」过,这11个人会对这篇文章做一共15件「加工」动作。所以一篇文章绝不只是写作和编辑而已,它会加工15次以后,才会完成!但加工过程很快,且中间有机器人在帮忙运送、分配……好可怕的系统!
问题来了,任何一篇文章,最「灵魂」的应该还是那位「作者」。他们的作者必须很强?的确很强,据说,Demand Media的作者群,有高达75%曾经有主流媒体的写作、出版经验,而25%甚至曾经写过书!问题还是没解,奇怪,这些作者,为何愿意屈身于一间「文字工厂」,做这样的内容?尤其,基本上,一篇文章就只付给他们15~30美元,算是蛮「烂」的?
嗯,第一,由于他们注重「量」,所以这样快速写下来,对作者来说,每个月也都会赚到几千美元,年薪等于一个五年年资以上的大报记者,加上可以在家工作,咬一咬牙就这样写过去了。此外,这些作者希望有一天自己也变丹布朗,所以乐意用这种方式来提升自己的知名度,虽然自己只占了一点点,但让自己的名字挂「作者位」,平常一天只能写半篇,现在一天可以写十篇,让自己的名字,大量的曝光在各大入口网站,他们认为,或许对自己也是好的?
当然,这样的内容,是不可能多好的(不然我们这种就没饭吃了)。它通常是那种拿来垫「底」的文章,不可能成为封面故事,亦不可能成为人们争相邀演讲或上节目讨论的新话题。不过,人最常喝的饮料就是白开水,最常吃的食物是白米饭,最常说的话是「吃饱了没」……其实Demand Media做的就是「人人都会想看的白开水内容」,其它的饮料就让其它有瘾的人去做,他们只想好好的赚钱,靠符合人们的需求来赚钱!
Demand Media的做法,想必所有文字工作者、热爱文字、有风骨的文学者一定都会非常不茍同,甚至认为是破坏了下一代的文化涵养。不过我也愈来愈有这样的感觉:就算是不出文字,现在的文化也已经被其它东西给打坏──许许多多的小游戏,许许多多的照片,占了我们生活里的大部份。
尤其在Facebook上面,你就看出来了。在上面,大家「阅读」的多是小游戏所发出的讯息、事先发想的结果、以及影片与照片,这时候,一篇又一篇只有300字的「文字」突然变成「蛮重要的」,几个月来我们一直在做「内容营销」,以内容为基底,搭配其它的东西,这一块可能会是下一阶段意外的蓝海,而Demand Media,这个现在还没人注意到的名字,即将成为大明星、某一群人的「共主」了。它可不可以复制到亚洲来?创业家可以想一想。